Compassion Nederland is onderdeel van Compassion International. Compassion International is het ‘hart’ van de organisatie en is gevestigd in Amerika. Wereldwijd kennen zij partnerlanden, waaronder Nederland. Deze partnerlanden hebben landkantoren, van waaruit sponsoren voor kinderen gezocht worden. In de projectlanden heeft Compassion veldkantoren. Vanaf daar werken zij samen met kerken.
Alle landen werken voor een deel met één centraal softwaresysteem, ontwikkeld door Compassion International, en voor een deel met een eigen softwaresysteem. Het centrale software systeem van Compassion International is het hart van alle software en data. De software van alle land- en veldkantoren communiceren hiermee.
Als er een sponsor wordt gezocht voor een kind, of andersom, dan wordt zo'n aanvraag via een webservice van het land- of veldkantoor naar de centrale software geleid. Naast dit centrale systeem werkt Nederland met eigen softwaresystemen. Bijvoorbeeld SalesForce (een CRM-systeem), een eigen database, de website van Compassion, etc. Om de communicatie tussen deze systemen op de juiste manier te begeleiden, is een aanpassing van de architectuur nodig.